baji 222 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী

baji 222 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") জন্য বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সুবিধা প্রদান করে।

baji 222-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

baji 222-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে baji 222 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অ বিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

৩বয়স যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

baji 222 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন নীতি

baji 222-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে তদন্ত করি।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

baji 222 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• baji 222 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ক্যাশব্যাক অফার সাধারণত প্রতি সপ্তাহে একবার প্রদান করা হয় এবং নির্দিষ্ট গেমের ক্ষতির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।

৬গেমিং নিয়মাবলী

baji 222-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, Microgaming, NetEnt) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রতিটি গেমের নিজস্ব সহায়তা বিভাগ দেখুন।

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ baji 222 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji 222 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

baji 222 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

baji 222 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

baji 222 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, শুধু পাঠ্য)
• সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে।